1、公司所售商品都是正品行貨嗎?售后服務(wù)怎樣?
答:我公司所售產(chǎn)品均按國家標準進(jìn)行嚴格生產(chǎn), 我方保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品是全新的,未經(jīng)使用的,保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、性能可靠。
我公司在全國各大城市均有售后服務(wù)中心,整機保修期為12個(gè)月。保修期內,儀器因正常使用出現的故障,我方提供免費維修,同時(shí)保證所更換部件的質(zhì)量和相應的使用期限。建立儀器使用檔案,終身跟蹤服務(wù),做到最優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。
2、公司的價(jià)格和經(jīng)銷(xiāo)商的售價(jià)為什么相差那么多?
答: 一般來(lái)說(shuō)我廠(chǎng)都有一個(gè)市場(chǎng)指導價(jià),但可能有些經(jīng)銷(xiāo)商為了做單而降低利潤,我們作為廠(chǎng)家也要保護廣大經(jīng)銷(xiāo)商有一定的利潤空間。
3、如何在公司購買(mǎi)下單?
答: 可撥打我公司400-821-0672熱線(xiàn),或進(jìn)我公司網(wǎng)站www.rovh.cn / www.stxiangyilxj.com聯(lián)系在線(xiàn)客戶(hù)下訂單。
4、運輸造成損壞怎么辦?
答:因路上運輸造成商品損壞或者丟件由我們承擔商品損失,所以您無(wú)需擔心運輸問(wèn)題。(經(jīng)過(guò)長(cháng)途運輸產(chǎn)品外包裝可能會(huì )有輕微的碰撞是正常的,但并不會(huì )損壞包裝盒內的商品,公司的包裝是有名的強壯哦)
5、請問(wèn)運費是多少?
答:正常都是包郵的,超范圍的用戶(hù)承擔超出部分費用。
6、多少時(shí)間可以送到?
答:不同區域送到時(shí)間不一,江浙滬一般隔天送達,其他區域一般3-5天左右送達(偏遠地區除外)。
7、我收到商品不滿(mǎn)意怎么辦?
答: 可直接撥打我公司售后部門(mén)進(jìn)行反饋。
8、 給不給開(kāi)發(fā)票?
我們銷(xiāo)售的所有商品都提供正規發(fā)票。
9、公司都有哪些支付方式?
答:我們目前支持的付款方式:現金、支票、轉賬或電匯。